1. オンラインストアからご希望の商品の数量を選択し、「カートに追加する」「予約注文」をクリック
2. カートの中身を確認し、お届け時間、受け取り出来ない日の指定を入力
   ※備考欄に入力ください。
3. 「ご購入手続き」に進む
4. お客様情報を入力
   ※携帯電話のメールアドレスやwebメールの場合、自動配信メールが届かない場合がございます。迷惑メール設定等をご確認ください。
5. お支払い方法を選択
6. ご注文内容を確認し『今すぐ支払う』をクリックし、手続き完了
   　※これ以降のお客様都合のキャンセルには手数料がかかります。
7. ご注文確認メール（自動配信）が届きます

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

• クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）
  
• Apple Pay / Google Pay

　【注意事項】
※ご注文時のお支払いは一括のみとなります。分割払い・ボーナス払いはご利用いただけません。

※クレジットカードご登録住所、名前と請求先住所、名前が違う場合不正注文としてキャンセルされてしまうことがあります。

送料は無料になります。
着払い、代引きできません。

・山梨県から発送して翌日到着できる場所のみ発送いたします。離島などから注文できてしまいますが一切の保証、返金できません。
・1つのご注文につき、選択できる配送先は一か所のみとなります。
ご不便をおかけいたしますが、配送先ごとでのご注文をお願いいたします。
・システム上配達希望日が選択できますがお約束できません。
・配送場所によっては時間指定をすると翌々日到着になってしまう可能性があります。山梨県午後出しで受け取り可能時間をお調べください。
・必ず受け取れる場所、時間を指定してください。　
・天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
・出荷時にお送りする「出荷のご案内」メール内に伝票番号を記載しています。
・出荷後の配送状況につきましては「クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。

お届け先氏名とご購入者様が違う場合、お支払画面にご記入ください。
『○○様からのお届け物です』と送り状備考欄に記入されます。

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。ただしキャンセル手数料がかかります。

キャンセル手数料お支払金額の５％

注文を確認し配達送り状を印刷した時点でキャンセルは受け付けません。
詳しくはキャンセルポリシーと返金ポリシーをご確認ください。

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

・不良品による返品・交換
　商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着当日】にfukasawasanchi@gmail.comまで【写真】と共によりご連絡ください。
ご指摘の箇所を確認させていただき、早急に対応させていただきます。

・お客様のご都合による返品・交換
　商品の性質上、商品出荷後の「お客様のご都合」による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

・商品を受け取りいただけず返送された場合
　当園から商品を発送後、お客様が商品をお受け取りにならず当園に返送された場合は、全額請求させていただきます。

ご利用のカード会社から送付される利用明細書が、領収書に相当します。

贈り物、ペーパーレスの観点からお買い上げ明細書、納品書は同梱いたしません。
ご注文後当ショップからお送りしております「ご注文確認メール」に記載してありますのでご確認下さい。

メールマガジンに登録していなくてもすべてのお客様に「ご注文の確認」「収穫開始予定日」「発送通知」「レビューのお願い」をお知らせしています。